Privacybeleid

Introductie

Monkey Wave wordt ontwikkeld door Johannes Hermannus ten Hove ("Monkey Wave", "ik", "mij"). Dit privacybeleid legt uit hoe ik omga met persoonsgegevens wanneer je de Monkey Wave-mobiele game speelt of gebruikmaakt van gerelateerde diensten (samen de "Service").

Door de Service te installeren of te gebruiken ga je ermee akkoord dat de hieronder beschreven informatie mag worden verzameld en verwerkt om het spel te leveren, te onderhouden en te verbeteren. Ik verwerk alleen gegevens die nodig zijn voor gameplay, ondersteuning of analyse, en ik verkoop of verhuur geen persoonsgegevens aan derden.

Welke informatie ik verzamel

Monkey Wave vereist niet dat je een account in het spel aanmaakt. Kernvoortgang, vrijgespeelde items en voorkeuren worden lokaal op je apparaat opgeslagen of via het platformaccount (zoals Apple Game Center of Google Play Games) dat je ervoor kiest te koppelen.

Als je contact met mij opneemt voor ondersteuning, verzamel ik de details die je verstrekt - zoals je e-mailadres, apparaatgegevens of schermafbeeldingen van crashes - uitsluitend om je verzoek af te handelen. Zodra het verzoek is afgehandeld, bewaar ik alleen de informatie die nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of mijn servicedossiers bij te houden.

Diensten van derden

De Service maakt gebruik van vertrouwde partners om kernfunctionaliteit, analytics en distributie te leveren. Deze partners kunnen informatie verzamelen onder hun eigen privacybeleid. Ik raad je aan hun documentatie te lezen om te begrijpen hoe zij jouw gegevens verwerken.

• Unity

  Levert de game-engine, analytics en crashdiagnoses. Unity verzamelt apparaat-ID's, hardwaregegevens en betrokkenheidsstatistieken zodat ik het spel stabiel kan houden.

  Bekijk privacybeleid

• Apple App Store en Google Play

  Verzorgen installatie, updates en in-app aankopen. Deze platformen verwerken betalingsinformatie en accountgegevens volgens hun eigen privacybeleid.

Loggegevens en diagnostiek

Als het spel een fout tegenkomt, kunnen diagnostische gegevens naar mij worden verzonden via Unity of het platform dat je gebruikt. De gegevens kunnen je apparaatmodel, besturingssysteemversie, IP-adres op het moment van de fout, sessietijdstempels en gameplay-context bevatten. Ik analyseer deze logs om bugs te identificeren en de stabiliteit te verbeteren.

Cookies en lokale opslag

Monkey Wave zelf plaatst geen webcookies. SDK's van derden (zoals Unity) kunnen gebruikmaken van lokale opslag of vergelijkbare identifiers om je voorkeuren te onthouden of betrokkenheid te meten. Je kunt deze toestemmingen beheren via je apparaatinstellingen. Het beperken van identifiers kan invloed hebben op bepaalde functies, zoals gepersonaliseerde aanbiedingen of cloudopslag.

Dienstverleners

Ik kan opdrachtnemers of dienstverleners inschakelen om infrastructuur te hosten, analytics te leveren of klantenondersteuning te bieden. Deze partners handelen volgens mijn instructies en moeten de persoonsgegevens die zij verwerken beschermen. Zij mogen de informatie niet voor hun eigen doeleinden gebruiken.

Beveiliging

Ik gebruik commercieel redelijke maatregelen om je informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Ondanks deze inspanningen is geen enkele methode van overdracht of elektronische opslag volledig veilig, en ik kan geen absolute veiligheid garanderen.

Privacy van kinderen

Monkey Wave is ontworpen voor jonge spelers, ook voor kinderen jonger dan 13 jaar. Ik volg de Amerikaanse Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) en de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) door alleen de spel- en servicedata te verzamelen die nodig is en door extra waarborgen toe te passen voor jongere spelers.

Functies waarbij optionele gegevensdeling, in-app aankopen of sociale interacties horen, vereisen verifieerbare toestemming van een ouder of voogd wanneer een speler de toepasselijke digitale leeftijd van toestemming nog niet heeft bereikt.

Ouders en voogden kunnen contact met mij opnemen via support@monkeywave.io om de gegevens van een kind in te zien, te wijzigen of te verwijderen en om toestemming in te trekken.

Wijzigingen in dit beleid

Ik kan dit privacybeleid bijwerken om nieuwe functies, wettelijke vereisten of feedback te weerspiegelen. Wanneer ik materiele wijzigingen aanbreng, pas ik de datum "Laatst bijgewerkt" aan en geef ik indien nodig extra kennisgeving. Door de Service te blijven gebruiken nadat het bijgewerkte beleid van kracht is geworden, ga je akkoord met de wijzigingen.

Contact

Heb je vragen, verzoeken of zorgen over dit privacybeleid? Neem dan contact met mij op.

Neem contact op via support@monkeywave.io.